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Login issue | Problema no login
[English]
The issue with the customer dashboard login is resolved.
[Português]
Problema com o login no painel do cliente foi resolvido.
[English]
We have applied a fix to the sign-on software component, and the platform is operational again. We will be monitoring the platform’s sign-on component for the next few hours.
[Português]
Aplicamos uma correção no componente de login do software, e a plataforma está operacional novamente. Estaremos monitorando o componente de login da plataforma pelas próximas horas.
[English]
We have identified a problem in the sign-on software component. Since then, we have been working to fix this component.
[Português]
Identificamos um problema no componente de software responsável pelo sign-on na plataforma, já estamos trabalhando na correção.
[English]
We have identified an issue with the customer dashboard login. Our support team is working to identify the root cause and implement a solution.
We will bring updates soon.
[Português]
Identificamos um problema no login do painel do cliente. Nossa equipe de suporte está trabalhando para identificar a causa raiz e implementar uma solução.
Em breve traremos atualizações.