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We are continuously monitoring the status of our network, platform and services. In the event of a interruption, an update will be posted here. If you are experiencing problems and do not see a notice posted, please open a Ticket or email suporte@upx.com for assistance.

SUPPORT Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customer Support Phone Number Operational
90 days ago
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Customer Support Tickets System Operational
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Customer Portal Operational
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DDoS Defence Operational
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CDN Operational
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Today
BGP Monitor Operational
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Keywords Monitor Operational
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Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
had a major outage
had a partial outage
Past Incidents
Jul 22, 2019

No incidents reported today.

Jul 21, 2019

No incidents reported.

Jul 20, 2019

No incidents reported.

Jul 19, 2019

No incidents reported.

Jul 18, 2019

No incidents reported.

Jul 17, 2019

No incidents reported.

Jul 16, 2019
Resolved - O IX.br de São Paulo tem apresentado estabilidade nas últimas duas horas, o que é um indicador que o incidente em questão foi resolvido.

A equipe do NIC.br confirmou através da Status Page do IX.br (https://status.ix.br/) a execução de uma manutenção envolvendo o PIX Equinix-SP2. A manutenção ocorreu entre 04:00 e 07:00 (BRT) e durante a atividade estava previsto curtas interrupções de tráfego entre os participantes.

O backbone da UPX continua operando normalmente mesmo antes deste incidente.
Jul 16, 08:19 GMT-03:00
Identified - Desde às 04:33 (BRT) de hoje o PIX Equinix SP2 do IX.br de São Paulo tem apresentado indisponibilidade na comunicação entre os principais provedores e datacenters brasileiros.
O backbone da UPX continua operando normalmente, sem qualquer efeito colateral. Porém, os clientes do DDoS Defense que dependem do IX.br para se comunicam com o roteador da UPX necessitarão aguardar a estabilização do IX e consequente normalização das VLANs bilaterais para que consigam retomar a conectividade conosco. Para estes clientes afetados, recomendamos que abram chamado em http://meu.ix.br para maiores esclarecimentos. Outros serviços da UPX como CDN e streaming não foram afetados, porém, como é esperado que diversos ISPs e datacenters estejam sofrendo de saturação de banda e recálculo de rotas, é esperado que a internet brasileira se comporte de forma anormal pelas próximas horas até a normalização total deste importante ponto de troca de tráfego operado pelo NIC.br.
Jul 16, 06:05 GMT-03:00
Jul 15, 2019

No incidents reported.

Jul 14, 2019

No incidents reported.

Jul 13, 2019

No incidents reported.

Jul 12, 2019

No incidents reported.

Jul 11, 2019

No incidents reported.

Jul 10, 2019

No incidents reported.

Jul 9, 2019

No incidents reported.

Jul 8, 2019

No incidents reported.