AS 52863

Performance issue at IX.br São Paulo

Resolved

[English]
The IX.br team has reported that the performance issue in the IX.br peering fabric Sao Paulo has been resolved and restored at 00:04 am (BRT) on January 17, 2024.

For detailed information, please visit https://status.ix.br.

[Português]
O time do IX.br informou que a falha na matriz de comutação do IX.br São Paulo foi resolvida e restabelecida às 00:04 (horário local) do dia 17/1/2024.

Para obter informações detalhadas, visite https://status.ix.br.

Problem Identified

[English]

The IX.br team has identified a performance issue in the IX.br peering fabric Sao Paulo at 9:30 pm (BRT).
The UPX backbone remains operational but customers that relies on IX.br São Paulo to reach UPX backbone may experience periods of unavailability in this specific location.

For detailed information about the incident, please visit https://status.ix.br.

[Português]

O time do IX.br detectou uma falha na matriz de comutação do IX.br São Paulo às 21:30 (horário local).
O backbone da UPX permanece operacional sem intercorrências. Contudo, é importante notar que clientes que dependam do IX.br São Paulo para alcançar o backbone da UPX podem experimentar períodos de indisponibilidade nesta localidade específica.

Para obter informações detalhadas sobre o incidente, visite https://status.ix.br.