UPX

AS 52863

EQUINIX RJ2 PIX unavailability

Resolved

[English]

We have detected that EQUINIX RJ2 connection to the IX.br core has been restored at 7:15pm (BRT) 01/08/2024.
For more information, please check it on: https://status.ix.br/

[Português]

Identificamos que a conexão do PIX EQUINIX RJ2 à matriz de comutação do IX.br foi restabelecida em 08/01/2024 às 19:15 (BRT). Para mais informações e atualizações sobre incidente, acesse: https://status.ix.br/ .

Problem Identified

[English]
We have identified instabilities in the Equinix RJ2 PIX since 3:04 PM (BRT) on January 8, 2024. The IX.br team has reported a fiber break in the area, and those responsible for the fibers have been notified of the issue.
The UPX backbone remains operational without issues. However, it is important to note that customers using the UPX connection through IX.br Rio de Janeiro may experience periods of unavailability in this specific location.

For detailed information about the incident, please visit https://status.ix.br.

[Português]
Identificamos instabilidades no PIX Equinix RJ2 a partir das 15:04 (BRT) do dia 8/1/2024. O time do IX.br informou que houve um rompimento de fibra na localidade e os responsáveis pelas fibras foram informados do problema.
O backbone da UPX permanece operacional sem intercorrências. Contudo, é importante notar que clientes que utilizam a conexão com a UPX por meio do IX.br Rio de Janeiro podem experimentar períodos de indisponibilidade nesta localidade específica.

Para obter informações detalhadas sobre o incidente, visite https://status.ix.br.