AS 52863

EQUINIX RJ2 PIX unavailability

Resolved

[English]

The optical connectivity of the PIX Equinix-RJ2 at IX.br Rio de Janeiro/RJ was restored around 22:00hs (UTC-3) on December 22, 2023.
Please follow https://status.ix.br to gather more detail about the event.

[Português]

A conetividade ótica do PIX Equinix-RJ2 do IX.br Rio de Janeiro/RJ foi restabelecida por volta das 22:00hs (UTC-3) do dia 22 de dezembro de 2023.
Acesse https://status.ix.br para obter mais detalhes sobre o evento.

Problem Identified

[English]

The IX.br team detected a fiber cut between Equinix RJ2 PIX and IX.br RJ core equipments at 8:53 am (BRT). The technical team is reparing the fiber. IX.br team has not informed an ETA for full recovery yet.The UPX backbone is operational, but customers that relies on IX.br Rio de Janeiro to reach UPX are still impacted by this event.

Please follow https://status.ix.br to gather more detail about the event.

[Português]

O time do IX.br detectou um rompimento de fibra que afetou a conexão do PIX Equinix RJ2 à matriz de comutação do IX.br RJ às 08:53. A equipe que fará o reparo da conexão foi acionado, no entanto, não há previsão para restabelecimento.O backbone da UPX segue operando normalmente, no entanto, clientes que se conectam com a UPX utilizando o IX.br Rio de Janeiro sofrerão indisponibilidade nesta localidade.

Acesse https://status.ix.br para obter mais detalhes sobre o evento.