AS 52863

Unavailability with IX-RJ

Resolved

[English]

The IX.br team informed at 5:03 am on 11/17/2023 that the fiber break issue, which affected the Equinix RJ2 PIX in IX.br Rio de Janeiro, has been resolved and the connection has been restored. For more information:
https://status.ix.br/

[Português]

O time do IX.br informou às 5:03 am de 17/11/2023 que o problema de rompimento da fibra que afetou o PIX Equinix RJ2 no IX.br Rio de Janeiro foi resolvido e a conexão restabelecida. Para maiores informações:
https://status.ix.br/

Problem Identified

[English]

The IX.br team detected a fiber cut between Equinix RJ2 PIX and IX.br RJ core equipments. The technical team is reparing the fiber. IX.br team has not informed an ETA for full recovery yet.The UPX backbone is operational, but customers that relies on IX.br RJ to reach UPX are still impacted by this event.

[Português]

O time do IX.br detectou um rompimento de fibra que afetou a conexão do PIX Equinix RJ2 à matriz de comutação do IX.br RJ. A equipe que fará o reparo da conexão foi acionado, no entanto, não há previsão para restabelecimento.O backbone da UPX segue operando normalmente, no entanto, clientes que se conectam com a UPX utilizando o IX.br RJ sofrerão indisponibilidade nesta localidade.