AS 52863
Instabilidades no backbone de São Paulo
Prezados Clientes,
Esperamos que estejam bem.
Gostaríamos de lhes trazer uma atualização referente ao incidente técnico que ocorreu em nossos sistemas na manhã de hoje. Entendemos que este evento possa ter impactado as suas atividades e gostaríamos de assegurar que a resolução deste problema foi a nossa maior prioridade.
Informamos que o problema foi resolvido pela nossa equipe e nosso backbone está novamente operacional.
Iremos informar mais detalhes do ocorrido através dos chamados em aberto.
Atenciosamente.
Bom dia
Identificamos um incidente em nosso backbone de São Paulo.
Nossa equipe está atuando em análise na causa raiz do problema.
Estamos atuando em conjunto com a equipe da Juniper.
Manteremos atualizados em breve.
Certo da compreensão.
Atenciosamente.
UPX