Mitigação de ataques DDoS

Interrupção IX Rio de Janeiro

解決済み

Resolvido.

原因確定

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Equinix RJ2 no IX.br Rio de Janeiro.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

検証中

Identificamos uma interrupção no IX.br Rio de Janeiro no PIX Equinix-RJ2 às 13:40 (BRT) que afetou a conectividade de alguns dos nossos clientes que utilizam VLAN Bilateral para estabelecer sessões BGP com a UPX, as demais localidades não foram afetadas, para os clientes que possuem conexões por túnel GRE, o serviço DDoS permanece operacional.

O Backbone UPX segue operando normalmente, com todos os links e serviços operacionais.

Para os clientes afetados, recomendamos que abram chamado através do portal Meu.IX.br https://meu.ix.br/ ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br, e também acompanhem as atualizações deste incidente por meio da status page do IX.br: https://status.ix.br/.