DDoS Protection

Instabilidade no IX São Paulo

Resolved

O time do IX.br apontou a ocorrência de um broadcast storm na matriz de comutação do IX.br de São Paulo que afetou a conexão de alguns participantes entre 18:00 e 21:00 do dia 14/06/2022. A falha foi corrigida pelo IX.br e as conexões seguem estáveis 24 horas após o incidente.

Investigating

Desde às 18:00 horas (BRT) de hoje o IX.br de São Paulo tem apresentado instabilidades na comunicação entre os principais provedores e datacenters brasileiros. O backbone da UPX continua operando normalmente, sem qualquer efeito colateral. Porém, os clientes do DDoS Defense que dependem do IX.br para se comunicar com o roteador da UPX necessitarão aguardar a estabilização do IX.br SP e consequente normalização das VLANs bilaterais para que consigam retomar a conectividade conosco. Para estes clientes afetados, recomendamos que abram chamado em http://meu.ix.br para maiores esclarecimentos.

Outros serviços da UPX como CDN e streaming não foram afetados, porém, como é esperado que diversos ISPs e datacenters estejam sofrendo de saturação de banda e recálculo de rotas, é esperado que a internet brasileira se comporte de forma anormal pelas próximas horas até a normalização total deste importante ponto de troca de tráfego operado pelo NIC.br.