Traffic Analyzer

Interrupção IX-São Paulo

Gelöst

O problema de rompimento de fibra foi resolvido.

Problem identifiziert

Atualização da Equipe do IX.BR

Um rompimento de fibra ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Equinix SP2 no IX.br de São Paulo.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Untersuchung

Caros clientes,

Estamos cientes de que houve um problema nas conexões em nossas sessões BGP via VLAN Bilateral pela localidade do IX.br de São Paulo, as demais localidades não foram afetadas, para os clientes que possuem conexões por túnel GRE, o serviço DDoS permanece operacional.

Estamos realizando a abertura de um chamado no IX para nos atualizarmos sobre uma previsão de retorno.

Caso tenham alguma dúvida, basta entrar em contato conosco: redes@upx.com.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br