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About This Site

We are continuously monitoring the status of our network, platform and services. In the event of a interruption, an update will be posted here. If you are experiencing problems and do not see a notice posted, please open a Ticket or email suporte@upx.com for assistance.

CYBER SECURITY Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Cloud Network Security (DDoS Mitigation)   Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
VANTAGE POINT SECURITY (INTELIGENCE)   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
PERFORMANCE Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
IP TRANSIT   Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
CDN (CACHE)   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDN (STREAMING)   Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
SUPPORT Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customer Support Phone Number   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customer Support Tickets System   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customer Portal   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Nov 15, 2018

No incidents reported today.

Nov 14, 2018

No incidents reported.

Nov 13, 2018
Resolved - O IX.br foi normalizado e as VLANs bilaterais já foram restabelecidas.
Nov 13, 16:43 GMT-02:00
Identified - Desde às 16:14 (BRT) de hoje o IX.br de São Paulo, o maior ponto de troca de tráfego da América do Sul, tem apresentado instabilidades na comunicação entre os principais provedores e datacenters brasileiros. O backbone da UPX continua operando normalmente, sem qualquer efeito colateral. Porém, os clientes do IPTS que dependem do IX.br para se comunicar com o roteador da UPX necessitarão aguardar a normalização das VLANs bilaterais para que consigam retomar a conectividade conosco. Para estes clientes afetados, recomendamos que abram chamado em http://meu.ix.br para maiores esclarecimentos.

Outros serviços da UPX como CDN e streaming não foram afetados, porém, como é esperado que diversos ISPs e datacenters estejam sofrendo de saturação de banda e recálculo de rotas, é esperado que a internet brasileira se comporte de forma anormal pelas próximas horas até a normalização total deste importante ponto de troca de tráfego operado pelo NIC.br.
Nov 13, 16:36 GMT-02:00
Resolved - O acesso ao Facebook permanece estável desde às 16h:25m de ontem (12/11).
Segundo os principais meios de comunicação o Facebook informou que a queda foi provocada por testes de rotina.
Até o momento a empresa não se manifestou oficialmente sobre o evento ocorrido ontem.
Nov 13, 09:35 GMT-02:00
Monitoring - O acesso ao Facebook permanece estável até o presente momento.
Nov 12, 17:09 GMT-02:00
Identified - Às 16:05 (BRT) de hoje o Facebook, apresentou instabilidades de acesso à nível mundial. Diversos usuários ao redor do mundo relataram dificuldades de acesso via browser, portanto os usuários que utilizavam App de dispositivos móveis não enfrentaram dificuldades.

A instabilidade foi resolvida por volta das 16:25 (BRT), porém o Facebook ainda não divulgou detalhes sobre a indisponibilidade.
Nov 12, 16:56 GMT-02:00
Nov 11, 2018

No incidents reported.

Nov 10, 2018

No incidents reported.

Nov 9, 2018

No incidents reported.

Nov 8, 2018

No incidents reported.

Nov 7, 2018

No incidents reported.

Nov 6, 2018

No incidents reported.

Nov 5, 2018

No incidents reported.

Nov 4, 2018

No incidents reported.

Nov 3, 2018

No incidents reported.

Nov 2, 2018

No incidents reported.

Nov 1, 2018

No incidents reported.